2025 年,我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关规定开展政府信息公开工作,这份年度报告全面梳理了全年工作开展情况,现在用通俗的语言为大家解读核心内容,方便大家了解我局人社领域信息公开服务和各项工作推进情况。
2025 年,我局始终坚持 “应公开尽公开,不公开是例外” 的工作原则,从主动公开、依申请公开、信息管理、平台建设、监督保障五个方面抓实抓细政府信息公开工作,完善工作制度、优化公开平台、强化日常监管,让信息公开工作更规范、更高效,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。
全年通过我局门户网站、“甘孜人社” 微信公众号等渠道,主动公开各类人社领域政府信息 296 条,其中公开局发文件 16 个,对 2 个政策文件制作了专门解读材料,做到政策信息及时发布、更新。
依托 12333 服务热线、人民网 “领导留言板”、四川日报 “问政四川” 等线上互动平台,及时处理、反馈群众的咨询和诉求 8000 余件,切实解决大家关心的人社问题。
公开行政许可、行政事业性收费等关键政务信息:全年办理行政许可 23 件,行政事业性收费 138.924 万元;2025 年我局未开展行政处罚、行政强制相关工作,相关事项公开数量为 0,行政规范性文件目前有效 2 件。
2025 年,我局共收到 3 条个人提交的政府信息公开申请,无企业或其他组织申请,申请渠道网络、来信、传真等均保持畅通。所有申请均在法定时限内办结,按时办结率 100%,无上年结转、无下年继续办理事项。其中 1 件予以完全公开、1 件予以部分公开、1 件按规定作其他处理,无不予公开、无法提供、不予处理的情形。
2025 年,我局涉及政府信息公开的行政复议 1 件,复议机关对我局相关行政行为予以维持,无纠正、其他结果及未审结情形;行政诉讼 1 件,为未经复议直接起诉的案件,目前尚未审结,无复议后起诉的情况。整体涉复议、诉讼数量极少,体现了我局信息公开工作整体合法合规。
目前我局在政府信息公开工作中,主要存在政策解读形式不够丰富的问题,现有解读形式未能充分匹配不同受众的阅读偏好。针对这一问题,我局将从两方面整改提升:一是结合群众阅读习惯,通过门户网站、“甘孜人社” 微信公众号,发布文字、图文、音频一体化的政策解读内容,让政策解读更易懂、更接地气;二是严格落实政策文件与解读材料同步起草、同步审签、同步发布的要求,让群众第一时间理解政策内涵、掌握政策要点。
2025 年,群众向我局申请公开政府信息,我局未收取任何信息处理费,最大程度降低群众获取信息的成本,切实提升便民服务水平。